탁월한 기업의 조건 > 독서노트

-하고 싶은 말이 있으면 남성에게 요청하고 해야 할 일이 있으면 여성에게 요청하라. -마가렛 대처

-쉬운 말로 풀어본 채용 기준
 좋은 사람, 공감할 줄 아는 사람, 예의 바른 사람, 경청하는 사람, 따뜻한 사람, 배려하는 사람, 이타적인 사람, 미소 짓는 사람, "감사합니다"라고 말하는 사람, 지역사회에 소속감이 있는 사람, 서비스 정신을 지닌 사람, 더 나은 사람, 무례하지 않은 사람